Smartkom ist der Experte für die zielgruppenspezifischen Anforderungen bei der Nutzung von internet-basierten Anwendungen durch die Generation 60+

• …als Anbieter von Maßnahmen zur Senkung der emotionalen und rationalen Barrieren älterer Menschen für Unternehmen, die auf effektive Art und Weise die Zielgruppe 60+ erreichen und an sich binden wollen.

• …Dienstleister für die Unterstützung von Anwendungen, bei denen die richtige Bedienung besonders wichtig ist (z.B. Tele-Medizin, Tele-Care, Banking) oder durch unseren Service die Nutzungsrate deutlich erhöht wird (z.B. Telekommunikation, Handel, Reisen).

• …als "Türöffner" für neue, interessante Anwendungen in einer bestehenden Zielgruppe.

• …als zukunftssichere Plattform zur Entwicklung und Steuerung von Online Communities.

Zielgruppenspezifisches Know-How

Durch die stetige Analyse und Erfragung von Nutzerwünschen und -verhalten erreichen wir – in Abstimmung mit unseren Geschäfts­partnern – eine kontinuierliche Verbesserung der Nutzbarkeit internetbasierter Anwendungen für unsere Kunden.

Wir verbessern die Akzeptanz und Nutzbarkeit von Online-Anwendungen unserer Partnerunternehmen durch die Zielgruppe mit Hilfe von Inhaltlicher Schwerpunktsetzung, Gestaltung, Online-Hilfen, Anleitungen und persönlicher Bediener-Unterstützung. Mit unserem Know-How über die Zielgruppe schnüren und unterstützen wir gerne spezifische Angebotspakete für unsere Partnerunternehmen.

…um sich auf die speziellen Anforderungen der Zielgruppe 60+ auszurichten und somit die Attraktivität des Angebots und die Kundenbindung zu steigern.